AG Advokat
AG Advokat
Sarah Tabrizi, talousjohtaja
Käytössä: CSI Lawyer 2020-
Hyödyt: tehokas laskutusprosessi, raportit ja dashboardit, asiakastuki
Järjestelmän vaihto tuli meille ajankohtaiseksi toimintamme kasvaessa, kun vanha järjestelmä ei enää täyttänyt tarpeitamme. Koimme, että etenkin sen raportointi- ja laskutustoiminnallisuudet olivat puutteelliset. Halusimme työkalun, joka tuottaisi reaaliaikaista tietoa toiminnastamme ja olisi sopiva juuri meidän kokoisellemme toimistolle, jotta saisimme siitä irti kaiken mahdollisen hyödyn.
Vertasimme ja tutkimme muutamaa vaihtoehtoa ja huomasimme nopeasti, että tarvitsemme järjestelmän, joka on sekä toimiva että yksinkertainen. CSI Lawyer vaikutti hyvältä valinnalta myös monipuolisten ominaisuuksiensa puolesta, koska emme halunneet liian isoa ja kompleksista järjestelmää emmekä liioin entisen kaltaista vaatimatonta järjestelmää. CSI:stä löytyivät etsimämme ominaisuudet, minkä lisäksi se tarjosi selkeän ja yksinkertaisen käyttöliittymän. Isona plussana olivat myös mahdollisuus räätälöidä ohjelmiston raportteja meidän tarpeisiimme sekä tehokkaat digitaaliset laskutusprosessit.
AG hyödyntää CSI:n toimintoja laajasti. Käytössämme on koko laskutusprosessi sisältäen laskujen tarkastustoiminnon, verkkolaskutuksen, asiakkaan tunnistamisen jne. Esteellisyystarkastus, dashboardit, raportit ja näkymät on muokattu tarpeittemme ja toiveittemme mukaan.
Integraatio kirjanpitojärjestelmäämme on toiminut erittäin hyvin, ja laskutus on nyt paljon nopeampaa ja sujuvampaa. Arvioimme, että säästämme nyt kuukausittain työajassa pari päivää per henkilö. Emme liioin enää joudu tulostamaan laskuja ja juoksuttamaan niitä kommentoitavana. On huomattavasti tehokkaampaa, kun koko laskutusprosessi hoituu järjestelmän kautta.
Covid-pandemia iskiessä kesken projektin käyttöönottomme, joka oli yksi CSI:n suurimmista Ruotsissa, hoidettiin täysin etänä. Toteutus toi paljon uutta kokemusta kummallekin osapuolelle.
Myös käyttäjäkoulutukset pidettiin etänä, ja olosuhteisiin nähden se onnistui oikein hyvin. Toisaalta oli onni, että käyttöönotto ajoittui juuri pandemia-aikaan, sillä aiempi laskutusrutiinimme vanhassa järjestelmässä osoittautui hankalaksi monien työntekijöiden työskennellessä etänä.
Yhteistyö CSI:n kanssa on sujunut hyvin. Koen, että CSI on joustava ja haluaa löytää ratkaisuja erityistarpeisiimme, eikä meitä ole unohdettu käyttöönoton jälkeenkään. Olin aluksi hieman skeptinen siitä, miten yhteistyö sujuisi, kun emme ole samassa maassa. Mutta huoleni oli aiheeton. Yhteistyö on sujunut mainiosti, ja asiat ovat hoituneet sähköisesti ilman ongelmia.
AG Advokat on Tukholmassa sijaitseva asianajotoimisto, joka on erikoistunut kiinteistö- ja urakointitoimialaan. Toimiston asiakkaita ovat pörssissä listatut ja listaamattomat kiinteistöyhtiöt, urakointi- ja asennusyritykset sekä konsulttitoimistot. Näiden lisäksi toimistolla on asiakkaita, jotka toimivat muun muassa kaivos- ja metsäteollisuudessa, vakuutusyhtiöissä, pankeissa ja pääomasijoittamisessa. Asiakkaisiin lukeutuvat myös merkittävät institutionaaliset omistajat.
