Melina Moilanen

Asiakasvastaava

+358 41 730 3284

melina.moilanen[a)csihelsinki.fi

Olen tukitiimimme uusin tulokas ja täynnä uuden oppimisen intoa! Työskentelen asiakasvastaavana, ja työtehtäviini kuuluvat ohjelmiston käyttäjätuki, koulutukset ja käyttöönottoprojektit. Autan päivittäin asiakkaitamme ohjelmiston käyttöön liittyvissä kysymyksissä ja ongelmien ratkomisessa.

Käyttöönottoprojekteissa toimin projektipäällikön roolissa; varmistan sujuvan käyttöönoton ja sen, että asiakkaan tarpeet on ymmärretty ja huomioitu ohjelmiston sujuvan käytön varmistamiseksi. Pyrin aina rakentamaan pitkäaikaisia luottamukseen ja kunnioitukseen perustuvia asiakkuussuhteita.

Arvostan CSI:ssä etenkin sitä, että täällä oppii päivittäin uutta ja saa myös haastaa itseään ongelmien ratkomisessa. Meillä on onneksi dynaaminen ja asiantunteva huipputiimi, joilta saa apua tiukoissakin ongelmatilanteissa.

LinkedIn