Toimialat

  • Asiantuntijaorganisaatiot

    CSI Professional® on asiantuntijaorganisaatioiden tarpeisiin kehitetty kokonaisvaltainen xRM-järjestelmä. Se yhdistää kaikki palveluorganisaation ydintoiminnot; toiminnanohjauksen, asiakkuudenhallinnan (CRM-järjestelmä), resurssienhallinnan, dokumentinhallinnan, taloushallinnon sekä raportoinnin.

    CSI Professional® on integroitavissa Microsoft Dynamics CRM:n, jolloin asiantuntijaorganisaatio saa käyttöönsä markkinoiden johtavan asiakkuudenhallintajärjestelmän. Tällöin asiantuntijaorganisaation keskeisimmät toiminnot ovat yhdessä järjestelmässä: asiakkuuksien elinkaaren hallinta, myynnin ja markkinoinnin organisointi ja hallinta, palvelujen hallinta, projektien hallinta, tuntikirjaus, dokumentinhallinta, laskutus ja monipuolinen raportointi.

    CSI Professional »

    Microsoft Dynamics CRM »

  • Yritysten ja liittojen lakiyksiköt

    Yrityksien, liittojen sekä järjestöjen lakiyksiköiden ohjelmistotarpeet käsittävät usein toimeksiantojen ja työtehtävien hallinnan sekä määräaikojen seurannan. Kaiken kirjaamisen ja hallinnan tulee olla vaivatonta, ettei jäjestelmän käytöstä synny taakkaa käyttäjälleen. Kun järjestelmän käytöstä on tehty helppoa, järjestelmää käytetään tehokkaasti. Tällöin voidaan hyödyntää kattavaa liiketoimintaraportointia, jonka avulla voidaan seurata mm. työntekijöiden tuntikirjauksia sekä toimeksiantojen vaiheita.

    Lue lisää toimialaratkaisusta »

  • Laki- ja asianajotoimistot

    Olemme tarjonneet asianajotoimistoijen tarpeisiin suunniteltuja ohjelmistoja jo lähes 20 vuoden ajan. Tänä aikana toimiala on kokenut muutoksia, joiden johdosta toimintaa on kannattanut tehostaa nykyaikaisten ohjelmistojen avulla. Tehdyn työn kirjaaminen järjestelmään, asiakastietojen hallinta, laskutus sekä asiakirjahallinta ovat kaikkien ohjelmistojemme perusominaisuuksia, joiden käytöstä olemme tehneet asiakkaillemme mahdollisimman helppoa. 

    Asianajotoimistojen ohjelmistovaatimukset ovat kasvaneet huomattavasti vuosien varrella, ja tässä kehityksessä olemme pysyneet mukana.

    Lue lisää ohjelmistoistamme asianajotoimistoille:

    CSI Lawyer® »

    CSI LakiMies® »

  • Asiakkuudenhallinnasta kiinnostuneet

    Kaipaako yrityksesi lisätehoja myyntiin ja markkinointiin? Microsoft Dynamics CRM -asiakkuudenhallintajärjestelmä avulla myyntiprosessista saadaan kaikki tehot irti. Myyntiprosessi voidaan mallintaa yrityskohtaisten tarpeiden mukaiseksi, minkä jälkeen eri myyntiprosessin osa-alueita voidaan automatisoida. Tehokkaimmillaan myyntiprosessi on ketju toimintoja, alkaen markkinoinnista ja liidin hankinnasta, jatkuen myynnin kautta asiakassuhdehallintaan ja asiakaspalveluun.

    Microsoft Dynamics CRM taipuu myös muuhunkin suhdetoimintaan kuin myyntiin. XRM on nouseva termi, jolla pyritään erottamaan CRM tavanomaisesta käyttötarkoituksestaan.

    Lue lisää myynnin ja suhdetoiminnan kehittämisestä »

Lisäarvopalvelut

Intrumin luottopäätökset: Intrumin Justitia Oy:n luottopäätökset on nyt mahdollista saada Microsoft Dynamics CRM -järjestelmään. Luottopäätökset voidaan hakea suoraan järjestelmästä sekä liittää asiakkaan tietoihin. Lue lisää Luottopäätösintegraatiosta

Abile Mobile DynaMitt: Mobiili-CRM tuo CRM:n asiakastiedot matkapuhelimeen. Asiakastietojen hakeminen ja muokkaaminen onnistuu nyt missä vain. Lue lisää Abile DynaMittista

CSI DynaMitt (beta): Mobiili-XRM mahdollistaa toimeksiantojen hallinnan sekä toimenpiteiden kirjaamisen matkapuhelimella. Tulevat puhelut siirtyvät nyt kätevästi laskutukseen CSI DynaMittin avulla. Lue lisää CSI DynaMittista

Snoobi-integrointi: Kävikö potentiaalinen asiakas kotisivuillanne? Nyt voit saada tiedon kotisivulla vierailleista yrityksistä päättäjätietoineen suoraan CRM:n liidilistalle. Lue lisää Snoobi-integraatiosta