Toimialat

  • Asiantuntijaorganisaatiot

    CSI Professional® on asiantuntijaorganisaatioiden tarpeisiin kehitetty kokonaisvaltainen xRM-järjestelmä. Se yhdistää kaikki palveluorganisaation ydintoiminnot; toiminnanohjauksen, asiakkuudenhallinnan (CRM-järjestelmä), resurssienhallinnan, dokumentinhallinnan, taloushallinnon sekä raportoinnin.

    CSI Professional® on integroitavissa Microsoft Dynamics CRM -järjestelmään, markkinoiden johtavaan asiakkuudenhallintajärjestelmään. Asiantuntijaorganisaatio saa siten keskitettyä yhteen järjestelmään keskeisimmät toimintonsa: asiakkuuksien elinkaaren hallinnan, myynnin ja markkinoinnin organisoinnin ja hallinnan, palvelujen hallinnan, projektien hallinnan, tuntikirjaukset, dokumentinhallinnan, laskutuksen ja monipuolinen raportoinnin.

    CSI Professional »

    Microsoft Dynamics CRM »

  • Yritysten ja liittojen lakiyksiköt

    Yritysten, liittojen ja järjestöjen lakiyksiköiden ohjelmistotarpeet käsittävät usein toimeksiantojen ja työtehtävien hallinnan sekä määräaikojen seurannan. Kaiken kirjaamisen ja hallinnan tulee olla vaivatonta, jotta järjestelmää voidaan käyttää tehokkaasti eikä siitä muodostu taakkaa käyttäjälle. Kattavan liiketoimintaraportoinnin avulla voidaan seurata mm. työntekijöiden tuntikirjauksia sekä toimeksiantojen vaiheita.

    Lue lisää toimialaratkaisusta »

  • Laki- ja asianajotoimistot

    Olemme kehittäneet ohjelmistoja asianajotoimistojen tarpeisiin jo yli 20 vuoden ajan.  Asianajotoimistojen vaatimukset ohjelmistoille ovat tänä aikana merkittävästi kasvaneet toimialan muuttumisen myötä.

    Asianajotoimistojen perustarve toimeksiantojen mahdollisimman tehokkaaseen hallintaan on kuitenkin säilynyt. Helppo tehdyn työn kirjaaminen järjestelmään, asiakastietojen hallinta, laskutus ja asiakirjahallinta ovatkin ohjelmistojemme perusominaisuuksia. 

    Lue lisää ohjelmistoistamme asianajotoimistoille:

    CSI Lawyer® »

    CSI LakiMies® »

  • Asiakkuudenhallinnasta kiinnostuneet

    Kaipaako yrityksesi lisätehoja myyntiin ja markkinointiin? Microsoft Dynamics CRM -asiakkuudenhallintajärjestelmän avulla myyntiprosessista saadaan kaikki tehot irti. Myyntiprosessi voidaan mallintaa yrityskohtaisten tarpeiden mukaiseksi, minkä jälkeen myyntiprosessin osa-alueita voidaan automatisoida. Tehokkaimmillaan myyntiprosessi on ketju toimintoja, alkaen markkinoinnista ja liidin hankinnasta ja jatkuen myynnin kautta asiakassuhdehallintaan ja asiakaspalveluun.

    Microsoft Dynamics CRM taipuu muuhunkin suhdetoimintaan kuin myyntiin. XRM on nouseva termi, jolla pyritään erottamaan CRM tavanomaisesta käyttötarkoituksestaan.

    Lue lisää myynnin ja suhdetoiminnan kehittämisestä »

Lisäarvopalvelut

Intrumin luottopäätökset: Intrumin Justitia Oy:n luottopäätökset on nyt mahdollista saada Microsoft Dynamics CRM -järjestelmään. Luottopäätökset voidaan hakea suoraan järjestelmästä sekä liittää asiakkaan tietoihin. Lue lisää Luottopäätös-integraatiosta

Abile Mobile DynaMitt: Mobiili-CRM tuo CRM:n asiakastiedot matkapuhelimeen. Asiakastietojen hakeminen ja muokkaaminen onnistuu nyt missä vain. Lue lisää Abile DynaMittista

CSI DynaMitt (beta): Mobiili-XRM mahdollistaa toimeksiantojen hallinnan sekä toimenpiteiden kirjaamisen matkapuhelimella. Tulevat puhelut siirtyvät nyt kätevästi laskutukseen CSI DynaMittin avulla. Lue lisää CSI DynaMittista

Snoobi-integrointi: Kävikö potentiaalinen asiakas kotisivuillanne? Tiedon kotisivulla vierailleista yrityksistä päättäjätietoineen voi tuoda suoraan CRM:n liidilistalle. Lue lisää Snoobi-integraatiosta