CSI Professional® -toiminnanohjausjärjestelmä (ERP)
CSI Professional® on asiantuntijaorganisaatioiden tarpeisiin kehitetty kokonaisvaltainen toiminnanohjausjärjestelmä (ERP-järjestelmä). Se yhdistää kaikki palveluorganisaation ydintoiminnot; toiminnanohjauksen, asiakkuudenhallinnan, resurssienhallinnan, dokumentinhallinnan, taloushallinnon sekä raportoinnin.
CSI Professional® on integroitavissa Microsoft Dynamics CRM -asiakkuudenhallintajärjestelmään, jolloin yhteen ratkaisuun saadaan kaikki asiantuntijaorganisaation keskeiset toiminnot: asiakkuuksien elinkaaren hallinta, myynnin ja markkinoinnin organisointi ja hallinta, palvelujen ja projektien hallinta, tuntikirjaukset, dokumentinhallinta, laskutus ja monipuolinen raportointi.
CSI Professional® -toiminnanohjausjärjestelmä tukee useita toimipisteitä, jolloin projektien tiedot ovat yhdessä paikassa kaikkien saatavilla. Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Office ja M-Files -integraatioiden lisäksi CSI Professional® voidaan liittää yrityksen taloushallinnon ohjelmistoihin. CSI:n asiantuntijan avulla voit määrittellä kerralla yrityksesi koko järjestelmäympäristön tarpeet.
Integraatiomahdollisuudet: Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Humingbird, Wintime, OpusCapita, M-Files jne.