CSI Mobile – Asianajajan mobiiliratkaisu
Kuinka usein päivän mittaan tehdyt toimenpiteet jäävät kiireessä kirjaamatta järjestelmään? Kuinka usein ne seuraavana aamuna ovat jo unohtuneet? Montako puhelua jää sen vuoksi kokonaan laskuttamatta?
Jokainen laskuttamatta jäänyt puhelu merkitsee asianajotoimistolle menetettyä tuloa. CSI Mobile tuo CSI Lawyer®, CSI Professional® tai CSI LakiMies® -ohjelmistojen perustiedot käytettäväksi älypuhelimeen, helpottaen asianajajan päivittäistä työtä ja parantaen laskutusastetta.
CSI Mobile on ratkaisu kiireisille ja liikkuville asianajajille, joiden on paikasta riippumatta päästävä katsomaan asiakas- ja toimeksiantotietoja, kirjattava ylös tehtyjä toimenpiteitä, hoidettava puheluita ja tarkasteltava fataljeja. CSI Mobilen avulla kirjaukset voidaan tehdä vaikkapa seuraavaa asiakastapaamista odotellessa tai paluumatkalla junassa. Silloin, kun se aikatauluun parhaiten sopii.
CSI Mobile tehostaa erityisesti saapuneiden ja lähtevien puheluiden siirtämistä laskutettaviksi toimenpiteiksi. Ohjelmisto tunnistaa asiakkaan tiedot puhelinnumeron perusteella. Puhelun päätyttyä ohjelmisto kysyy, halutaanko puhelu siirtää laskutettavaksi toimenpiteeksi CSI-ohjelmistoon. Minimilaskutusyksikkö, esim. veloitus jokaiselta alkavalta 15 minuutilta, on joustavasti määriteltävissä CSI Mobilen asetuksissa. Joustavuutta lisää se, että uusia toimenpiteitä voi lisätä ohjelmistoon myös ilman verkkoyhteyttä. Kun verkkoyhteys taas on käytettävissä, CSI Mobile synkronisoi automaattisesti tiedot CSI-ohjelmiston kanssa.
Ratkaisun edut asiakkaalle:
- Puhelun kirjaaminen toimenpiteeksi ei unohdu, koska CSI Mobile tekee sen puoliautomaattisesti
- Puhelun todellinen kesto kirjautuu järjestelmään, jolloin on helppo varmistaa, että asiakasta laskutetaan koko puheluajasta
- Toimenpiteiden kirjaaminen onnistuu ajasta ja paikasta riippumatta, mikä tehostaa asianajajan päivittäistä ajankäyttöä
- Ajantasaiset asiakas- ja toimeksiantotiedot ovat käsillä aina tarvittaessa.